Fragtpolitik

Sidst opdateret: Juni 2025

Tak fordi du handler hos instocksneakerstore. Denne fragtpolitik forklarer, hvortil vi sender, hvor lang tid levering tager, og hvordan forsendelsesomkostninger beregnes.

1. Afsendelseslande

Vi sender i øjeblikket til kunder i Danmark og udvalgte lande. Se venligst checkout for tilgængelige destinationer.

2. Ordreafskæringstidspunkt

Vores daglige ordreafskæringstidspunkt er: 17:00 København tid (CET/CEST)

Land	Hovedstad	Ordreafskæringstidspunkt
Danmark	København	17:00 København tid (CET/CEST)

Ordrer afgivet inden afskæringstidspunktet på en hverdag sættes i produktion samme dag. Ordrer afgivet efter afskæringstidspunktet behandles muligvis først den næste hverdag.

3. Ekspeditionstid

1–2 hverdage — Mandag til fredag. Ordrer behandles ikke i weekender eller på helligdage.

4. Transporttid

8–12 hverdage — Mandag til fredag.

5. Samlet estimeret leveringstid

9–14 hverdage fra ordreafgivelse. Dette estimat kan variere afhængigt af kundens placering, forsinkelser hos fragtmanden eller helligdage.

6. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger vises tydeligt ved checkout inden betaling. Vi tilføjer ikke skjulte forsendelsesgebyrer efter checkout.

7. Ordrebekræftelse

Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail. Kontakt os straks, hvis adressen er forkert:
E-mail: support@instocksneakerstore.dk  |  Telefon: +45 97 65 42 11

8. Sporingsoplysninger

Når din ordre er afsendt, modtager du en afsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger. Du kan også spore din ordre på vores sporingsside.

9. Forsinkede ordrer

Kontakt os på support@instocksneakerstore.dk med dit ordrenummer, hvis din ordre ikke er ankommet inden for estimeret tid.

10. Bortkomne pakker

Modtager du ikke pakken ifølge sporingen, bedes du: (1) Tjekke postkasse og leveringszone, (2) Spørge naboer, (3) Kontakte fragtmanden, (4) Kontakte os med ordrenummer.

11. Forkert adresse

Kunden er ansvarlig for korrekt leveringsadresse. Vi kontakter dig, hvis pakken ikke kan leveres.

12. Kontakt

instocksneakerstore
Merkurvej 4 D (Venusvej), 7430 Ikast, Danmark
E-mail: support@instocksneakerstore.dk
Telefon: +45 97 65 42 11