Brugsbetingelser

Disse handelsbetingelser regulerer brugen af https://instocksneakerstore.dk/ og køb foretaget via hjemmesiden.

I disse betingelser betyder “vi”, “os” og “vores” Instock Sneake Store, drevet af Instock Sneake Store ApS.

1. Accept og anvendelsesområde

Ved at bruge hjemmesiden, oprette en konto eller afgive en ordre accepterer du disse betingelser og de politikker, der henvises til.

Betingelserne skal læses sammen med vores:

  • Fragtpolitik;

  • Retur- og refusionspolitik;

  • Betalings- og faktureringspolitik;

  • Privatlivs- og cookiepolitik; og

  • produktinformation, der vises før køb.

Intet i disse betingelser begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder.

2. Berettigelse og tilladt brug

Du skal have den nødvendige retlige handleevne til at indgå en købsaftale.

Du må ikke bruge hjemmesiden:

  • til ulovlige formål;

  • til at indsende svigagtige eller vildledende oplysninger;

  • til at krænke immaterielle rettigheder eller privatlivsrettigheder;

  • til at distribuere skadelig software;

  • til at forstyrre hjemmesidens sikkerhed eller drift; eller

  • til at opnå uautoriseret adgang til systemer eller konti.

3. Produkter

Vi bestræber os på at vise produktbeskrivelser, billeder, farver, mål, specifikationer, priser og lagerstatus så korrekt som muligt.

Farver kan variere afhængigt af skærm, mål kan have rimelige tolerancer, og emballage eller mindre ikke-væsentlige detaljer kan ændre sig.

Dette begrænser ikke dine rettigheder, hvis en vare er defekt, beskadiget, forkert eller væsentligt fejlbeskrevet.

4. Tilgængelighed

Alle varer er afhængige af lagerstatus.

At lægge en vare i kurven reserverer ikke nødvendigvis varen.

Hvis en vare bliver utilgængelig efter ordreafgivelse, kan vi efter omstændighederne tilbyde et alternativ med dit samtykke, annullere den berørte vare eller refundere beløbet.

5. Ordre og aftaleindgåelse

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om at købe de valgte varer.

En automatisk ordrebekræftelse bekræfter, at vi har modtaget ordren, men udgør ikke nødvendigvis den endelige accept, hvis der foreligger en fejl eller anden lovlig grund til at afvise ordren.

En ordre kan før endelig accept annulleres på grund af eksempelvis:

  • manglende lager;

  • åbenbar pris- eller beskrivelsesfejl;

  • mislykket betaling;

  • mistanke om svindel;

  • forkerte kundeoplysninger;

  • ikke-understøttet leveringssted;

  • lovmæssige begrænsninger; eller

  • misbrug af kampagner eller købsbegrænsninger.

Betalte ordrer, der lovligt annulleres, refunderes.

6. Kundeoplysninger

Du skal oplyse fuldstændige og korrekte kontakt-, fakturerings-, leverings- og betalingsoplysninger.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis en ordreoplysning er forkert.

Ændringer kan ikke garanteres, efter at behandling eller afsendelse er påbegyndt.

7. Priser og kampagner

Priser vises i danske kroner (DKK), medmindre andet tydeligt fremgår.

Checkout viser de priser, rabatter, leveringsomkostninger, skatter og det samlede beløb, der gælder for ordren.

Kampagner kan være underlagt særlige vilkår, datoer, produktundtagelser og begrænsninger.

Vi kan rette åbenbare pris-, beskrivelses-, lager- eller tekniske fejl i det omfang, lovgivningen tillader det.

8. Betaling

Betalingsmetoder, autorisation, sikkerhed, gebyrer og betalingsproblemer er beskrevet i vores Betalings- og faktureringspolitik.

9. Fragt og levering

Leveringsområder, behandlingstid, transportestimater, fragtomkostninger, tracking, forsinkelser og ikke-leverbare pakker er beskrevet i vores Fragtpolitik.

Risikoen for varen overgår til forbrugeren i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10. Annullering, retur, fortrydelse og refundering

Vilkår for annullering, retur, frivillig 30 dages returret, lovbestemt fortrydelsesret, returfragt, ombytning, reklamation og refundering fremgår af vores Retur- og refusionspolitik.

11. Kundekonti

Hvis kundekonti er tilgængelige, er du ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger.

Kontakt os straks, hvis du mistænker uautoriseret adgang.

Vi kan suspendere en konto, der bruges svigagtigt, ulovligt eller i væsentlig strid med disse betingelser.

12. Anmeldelser og indsendt indhold

Hvis vi accepterer anmeldelser, billeder, kommentarer eller andet brugerindhold, bekræfter du, at:

  • indholdet er sandfærdigt og baseret på en reel oplevelse;

  • du har ret til at indsende det;

  • det ikke krænker tredjemands rettigheder;

  • det ikke er ulovligt, truende, krænkende eller vildledende; og

  • det ikke indeholder skadelig software eller fortrolige oplysninger.

Vi kan moderere eller fjerne indhold, der ikke opfylder disse krav.

13. Immaterielle rettigheder

Indhold på hjemmesiden, herunder varemærker, logoer, tekster, produktbeskrivelser, billeder, grafik, design, software og layout, ejes af eller anvendes med tilladelse af Instock Sneake Store ApS eller relevante rettighedshavere.

Indhold må ikke kopieres, ændres, distribueres, scrape's, sælges eller udnyttes kommercielt uden tilladelse eller andet lovligt grundlag.

14. Tredjepartstjenester

Hjemmesiden kan benytte tjenester fra Shopify, betalingsudbydere, fragtfirmaer, analyseudbydere, sociale platforme og andre uafhængige tredjeparter.

Disse tjenester kan være underlagt egne vilkår og privatlivspolitikker.

15. Hjemmesidens tilgængelighed

Vi garanterer ikke uafbrudt adgang til hjemmesiden.

Adgang kan blive afbrudt på grund af vedligeholdelse, opdateringer, sikkerhedsforanstaltninger, platformfejl, netværksproblemer eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

16. Forbrugerrettigheder

Vi leverer hjemmesiden og vores tjenester med rimelig omhu.

Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser ansvar eller rettigheder, som ikke lovligt kan udelukkes, herunder ufravigelige rettigheder ved defekte, usikre, beskadigede, forkerte eller væsentligt fejlbeskrevne varer.

17. Ansvarsbegrænsning

I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for tab, der alene skyldes:

  • ulovlig eller ukorrekt brug af hjemmesiden;

  • manglende overholdelse af produktinstruktioner;

  • uautoriseret ændring af et produkt;

  • forkerte oplysninger oplyst af kunden;

  • uafhængige tredjepartsforhold; eller

  • begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

Vi begrænser ikke ansvar, som ikke lovligt kan begrænses.

18. Kundens ansvar

I det omfang lovgivningen tillader det, er du ansvarlig for tab eller krav, der skyldes din ulovlige brug af hjemmesiden, væsentlige misligholdelse af disse vilkår eller krænkelse af tredjemands rettigheder.

Dette gælder ikke, hvis tabet skyldes vores egen misligholdelse eller fejl.

19. Suspension og ophør

Vi kan suspendere eller afslutte adgang til hjemmesiden eller en konto, hvis det med rimelighed er nødvendigt på grund af svindel, ulovlig aktivitet, sikkerhedsrisiko eller væsentlig misligholdelse.

Ophør påvirker ikke rettigheder og forpligtelser, der allerede er opstået.

20. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol.

Hvis en sådan begivenhed væsentligt påvirker en accepteret ordre, vil vi bestræbe os på at informere kunden og finde en rimelig løsning.

21. Delvis ugyldighed og samlet aftalegrundlag

Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Disse betingelser og de politikker, der henvises til, udgør det samlede aftalegrundlag for brug af hjemmesiden og køb gennem webshoppen.

22. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret.

Forbrugere bevarer alle ufravigelige rettigheder og værnetingsregler, som ikke lovligt kan fraviges.

23. Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser ved at offentliggøre en ny version med en opdateret dato.

Ændringer påvirker ikke rettigheder knyttet til allerede indgåede aftaler, medmindre andet følger af lovgivningen.

24. Kontakt

instocksneakerstore
Merkurvej 4 D (Venusvej), 7430 Ikast, Danmark
E-mail: support@instocksneakerstore.dk
Telefon: +45 97 65 42 11